Meilleures Marques (Best Brands)

Le distributeur canadien Meilleures Marques souhaitait automatiser sa force de vente. Il a donc sélectionné Beefive Technologies pour la livraison d’un progiciel personnalisé de saisie de commande à distance permettant à son personnel de vente de numériser des articles ou des rayons sur les lieux mêmes des établissements de leurs clients. La procédure consistait simplement à saisir les quantités et à transmettre les données au siège social via un modem intégré dans un terminal portatif Telxon PTC 710. Un progiciel de réception des données de marque DDS a été installé au siège social pour capter et relayer l’information au système de comptabilité.

Grâce au progiciel, Meilleures Marques a constaté une diminution des erreurs survenant lors de la prise de commande, ce qui a entraîné par le fait même une augmentation de la satisfaction de la clientèle. Ont également diminué les coûts associés aux retours d’articles résultant d’une prise de commande erronée. Des économies supplémentaires ont été réalisées suite à l’élimination des coûts liés à la saisie manuelle des commandes au siège social.

La saisie de commande à distance constitue un autre exemple de la manière dont Beefive Technologies permet à vos données de prendre leur envol !